Собирая материал о концепции многообразия в нашей стране, я была удивлена тому, как мало проведено исследований в данной области.

Нехватка информации о diversity говорит о незаинтересованности организациями/фирмами развития корпоративной культуры в данном направлении. 

Что такое diversity? Diversity подразумевает принятие и уважение. Это понимание того, что каждый человек уникален и     осознание индивидуальных различий, таких как раса, национальность, пол, социально-экономический статус, возраст, физические способности, религиозные и политические взгляды и т.д. Diversity-подход — это освоение данных различий в безопасных, позитивных и обучающих условиях. Это то, как люди понимают друг друга, преодолевая обыкновенную терпимость на пути к уважению всех аспектов многообразия каждого человека.

В России, к сожалению, данная тема не так популярна и один из лучших (по моему мнению) комментариев о неактуальности кросс-культурных коммуникаций в среде российских организаций дала Инна Алексеева (генеральный директор коммуникационного агентства PR Partner): "Неспособность понять друг друга, неприятие чужих взглядов и негативное отношение к коллеге — редкость для Америки. В России в силу низкого уровня политкорректности (а зачастую и грамотных юристов) такие проблемы должен грамотно предотвращать руководитель, но будем друг с другом честны: проще изначально нанять тех, с кем тебе работать комфортно". 

Привлекла внимание статья Общество равных возможностей, где говорится, что Запад давно уже начал задумываться о том, не перестарались ли они с защитой дискриминируемых. Елена Евграфова (главный редактор Harvard Business Review) точно подметила, что «Запад справится с издержками политкорректности и выйдет из этой истории еще более сильным и цивилизованным. В то время как мы, глумясь над их ошибками, остаемся там же, где были, — посмотрите «Безумцев», и в Америке 1960-х увидите отражения нашего сегодняшнего общества».

Этика — это всегда ограничение свободы, но следование ее нормам делает общество или компанию сильнее во всех смыслах. Этикет нужен, чтобы на уровне рефлексов закрепилось, что в приличном обществе употреблять слова «чурка», «жид», «чучмек», «баба», «п****» и вообще рассуждать о расовых или национальных предпочтениях — это все равно что сморкаться в скатерть.

Политкорректность приучает терпимо относиться к чужой точке зрения, иному образу мыслей, другой манере одеваться или себя вести.

Основу бизнеса в Силиконовой долине заложили гики и нерды — неформалы и отщепенцы в драных джинсах и застиранных майках, с пирсингами и татуировками, которых прилизанное большинство в те годы не пустило бы и на порог айтишных компаний. Это потом, увидев, какой экономический эффект дает разнообразие, даже зрелые корпорации начали проводить у себя программы диверсификации персонала, насильственно насаждая политкорректность.

Мой собственный опыт нетолерантного отношения на рабочем месте был приобретен в инвестиционной компании Ренессанс Капитал. Агрессия исходила от коллеги, которая большую часть жизни прожила и работала в Германии. Она просто выплеснула на меня весь свой негатив. Замечание было следующего характера — «в Коране не говорится об обязательности ношения хиджаба». Наша культурная беседа перешла в переписку, коллега моя от злости вся покраснела, комментарии ее были достаточно агрессивны и остановило ее лишь одно — угроза передачи информации топ-менеджменту (иностранцам). Другими словами, она дала волю своему российскому воспитанию, позабыв, что работает в международной компании.

Когда меня приглашали на релевантные вакансии в агентства и компании, мой опыт идеально подходил им, а мой облик — нет.  

Довольно позитивный прогноз публикует Российская Газета.  Несмотря на то, что кросс-культурный подход практикуют больше в крупных международных компаниях и дочерних компаниях с иностранным капиталом,  «эксперты уверены, что diversity будет и дальше проникать в российские компании. На это есть несколько причин. „Во-первых, это явление внутренне обогащает компанию, поскольку дает эффект синергии экспертиз сотрудников с разным опытом, способом мышления и ценностными парадигмами, — считает Анна Адом [Директор по персоналу Corum Group] . — Во-вторых, это деловой fair play, поскольку сегодня для бизнеса все более важным становится не только результат, но и способ его достижения: у всех ли были равные возможности, ни чьи ли права не ущемились и т.д.“.

Мне, как мусульманке, очень хочется, чтобы данная тема популяризировалась и diversity-подход стал частью корпоративной культуры российских организаций. Следует добавить, что компания действительно теряет, избегая найма сотрудников различных культур, поскольку талантливый человек найдет возможность реализовать свой потенциал.

Больше по данной теме можно прочесть здесь:

Кросс-культурный менеджмент и межкультурная коммуникация — Бунина В.Г.
Сайт Светланы Кузнецовой 
Combating Religious Prejudice
DiversityInc 
Religious Diversity in the Russian Federation (UNESCO, 2000)
Learning to live together (UNESCO)

Специально для YaUmma.Ru

На основе материалов Forbes, PlanetaHR